Prendre le volant en hiver ? Top Assistance est votre meilleur compagnon de voyage

Les chiffres ne mentent pas. Selon la fédération d'assurance Assuralia, les assureurs assistance ont reçu près de 580.000[1]appels l'hiver dernier, dont plus de 120.000 de l'étranger. En conséquence, les prestataires d'assistance ont dû effectuer quelque 241.000 interventions (techniques et médicales), dont 213.266 en Belgique et 27.552 à l'étranger.

Vous voulez pouvoir compter sur une aide experte si vous tombez en panne de voiture en plein hiver ? Dans ce cas vous avez le choix entre plusieurs possibilités pour vous assurer contre les pannes quand vous êtes sur la route, en Belgique et à l'étranger. 

Votre assurance auto : un bon début

Vous pouvez souscrire une garantie assistance en complément à votre RC Auto ou votre Omnium. Certaines compagnies offrent déjà une couverture d'assistance de base dans ces deux formules.

Une garantie assistance vous aide sur la route, en Belgique et au-delà des frontières nationales, en cas d'accident, d'erreur de carburant, de crevaison, de batterie déchargée, de problème électrique... L'assisteur résoudra le problème technique sur place ou remorquera votre véhicule. Si votre contrat le prévoit, vous bénéficierez d'une voiture de remplacement pendant quelques jours.

Vous préférez une solution globale pour votre voiture et votre famille ? 
La Top Assistance d'AG, un must

Vous êtes souvent en déplacement ou vous préférez avoir l'esprit tranquille lorsque vous partez en famille ? Dans ce cas, il est préférable de souscrire une assurance assistance séparée pour vous-même, votre famille et éventuellement votre ou vos voitures. Celle-ci offre bien plus que l'assistance de base pour le véhicule éventuellement incluse dans votre assurance auto.

Le Top Assistance d'AG est un bon exemple de solution globale. Cet assureur offre un service d'assistance complet pour votre voiture et votre famille, disponible 24 h/24 en Belgique et à l'étranger :

Des problèmes avec votre véhicule ?

• L'assisteur s'occupe de le réparer sur place ou de le remorquer vers un garage.
• Si votre véhicule ne peut pas être réparé dans les 24 heures ou si votre véhicule a été volé, vous recevrez un véhicule de remplacement pendant maximum 15 jours si vous êtes en Belgique et maximum 7 jours à l'étranger.
• L'option « Upgrade voiture de remplacement » vous permet de bénéficier d'un véhicule de remplacement d'une catégorie supérieure en cas de panne en Belgique.

Une maladie ou une blessure ?
La Top Assistance paie vos frais médicaux et d’hospitalisation jusqu’à 50.000 euros par personne. Grâce à l'option « Frais médicaux illimités », vous pouvez également supprimer la limite de remboursement, ce qui est particulièrement intéressant dans des pays comme les États-Unis, la Turquie, la Thaïlande, etc., où les soins de santé peuvent être très coûteux. De plus, les frais de recherche et de sauvetage sont également remboursés jusqu'à 6.250 euros.

Un souci avec votre habitation en Belgique ?
AG vous donne des informations sur les services de réparation (plombiers, menuisiers, électriciens, serruriers...). Votre maison est fortement endommagée ? La Top Assistance vous trouvera un hôtel, paiera les frais d'hébergement et veillera à ce que votre domicile soit gardé.

En effet, où que vous soyez en Belgique ou à l'étranger, il suffit d'un coup de fil en cas de maladie ou de panne pour que la Top Assistance vous vienne en aide, jour et nuit.

Que ne couvre pas la Top Assistance ?

Il existe bien sûr des situations dans lesquelles la Top Assistance d'AG n'intervient pas. Quelques exemples :

• ​Les frais engagés par un assuré sans l'accord préalable de l'assisteur (sauf mention contraire dans le contrat).
• Le besoin d'assistance alors que l'assuré se trouve en état d’ivresse, d’intoxication alcoolique ou dans un état analogue.

Cette liste n’est pas exhaustive. Je me ferai un plaisir de vous fournir gratuitement les conditions générales pour que vous puissiez prendre connaissance de la portée exacte des garanties.

Contactez-moi pour des conseils personnalisés

Vous souhaitez en savoir plus sur la Top Assistance d'AG ou sur d'autres assurances assistance ? N'hésitez pas à me contacter pour examiner ensemble les différentes options et établir une offre sans engagement adaptée à vos besoins.

La Top Assistance est un contrat d'une durée d'un an, renouvelé automatiquement pour la même période, sauf si vous vous y opposez au moins 2 mois avant la date d'échéance du contrat ou si AG s'y oppose au moins 3 mois avant la date d'échéance du contrat.​

[1] Source : Enquête Assuralia auprès des assureurs assistance en octobre 2024 ; les assureurs participants représentent ensemble 97 % de l'encaissement. La période hivernale s'étend du 1^er décembre 2023 au 31 mars 2024.